ASSISTENZA INFORMATICA HI-MSP
Un tecnico che lavora per te 24 ore al giorno
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Il tuo piano
Prezzi
Interventi remoti illimitati
Interventi On-Site illimitati
Monitoraggio Server
Monitoraggio Pc
Sistema di Ticketing
Inventario della rete
Supporto Remoto
Gestione backup
Aggiornamento applicazioni
Fix Automatici
Interventi programmati
Antivirus
Antispyware
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JUNIOR
250 € / ANNO / PC
Interventi remoti illimitati
Interventi On-Site illimitati
Monitoraggio completo Server
Monitoraggio completo pc
Sistema di Ticketing
Inventario pc
Supporto remoto
Gestione backup
Aggiornamento applicazioni
Fix automatici
Interventi programmati
Automazione procedure
Antivirus
Remote Working su pc
SENIOR
275 € / ANNO / PC
Interventi remoti illimitati
Interventi On-Site illimitati
Monitoraggio completo Server
Monitoraggio completo pc
Sistema di Ticketing
Inventario pc
Supporto remoto
Gestione backup
Aggiornamento applicazioni
Fix automatici
Interventi programmati
Automazione procedure
Antivirus
Remote Working su pc
MASTER
300 € / ANNO / PC
Interventi remoti illimitati
Interventi On-Site illimitati
Monitoraggio completo Server
Monitoraggio completo pc
Sistema di Ticketing
Inventario pc
Supporto remoto
Gestione backup
Aggiornamento applicazioni
Fix automatici
Interventi programmati
Automazione procedure
Antivirus
Remote Working su pc
SECURITY
400 € / ANNO / PC
Interventi remoti illimitati
Interventi On-Site illimitati
Monitoraggio completo Server
Monitoraggio completo pc
Sistema di Ticketing
Inventario pc
Supporto remoto
Gestione backup
Aggiornamento applicazioni
Fix automatici
Interventi programmati
Automazione procedure
Antivirus + EDR
Remote Working su pc
SERVER
350 € / ANNO / SERVER
Interventi remoti illimitati
Interventi On-Site illimitati
Monitoraggio completo Server
Monitoraggio completo pc
Sistema di Ticketing
Inventario della rete e server
Supporto remoto
Gestione backup
Aggiornamento applicazioni
Fix automatici
Interventi programmati
Automazione procedure
Antivirus ( opzione EDR)
Non previsto
E' possibile prevenire molti problemi prima che si verifichino. Intervenire dopo che il problema si è verificato è più costoso e meno efficiente.
Possiamo monitorare l'intera rete, attraverso il nostro Smart Agent installato su tutte le macchine, possiamo tenere sotto controllo la tua rete 24 ore al giorno. Attraverso gli Smart Agent possiamo poi monitorare tutti gli apparati di rete, stampanti, switch, router, nas.
Mettiamo a disposizione un avanzato sistema di ticketing con il quale potrai comunicare , segnalandoci eventuali problemi o richiedendo informazioni su nuovi progetti o attività.
FUNZIONALITA'
GESTIONE ANTIVIRUS
Gestiamo e configuriamo centralmente l'antivirus di sistema, modificando le politiche di controllo , pulendo automaticamente le infezioni.
MONITORAGGIO DEI SERVIZI E DEL REGISTRO EVENTI
Monitoriamo il sistema e gestiamo tutti gli eventi, possiamo programmare azioni, installare programmi, inviare segnalazioni, al verificarsi di particolari eventi.
AGGIORNAMENTI SOFTWARE ED APPLICAZIONI
Possiamo gestire in maniera centralizzata gli aggiornamenti di Windows e delle principali applicazioni comunemente utilizzate.INVENTARIO
Viene eseguito l'inventario completo della rete, di tutte le caratteristiche harware dei pc, dei server, viene analizzato tutto il software installato sui pc e viene mantenuto lo storico di tutti i software installati nel tempo.
SUPPORTO REMOTO
Attraverso lo Smart Agent, possiamo fornire supporto rapido, in modalità remota, anche in presenza di firewall o Nat, è sufficiente una connessione a internet.SCRIPT
Attraverso potenti tool di scripting possiamo gestire e automatizzare procedure secondo le necessità, eseguendo manutenzioni automatiche anche al di fuori dell'orario di lavoro.
BACKUP
Il sistema permette di monitorare lo stato dei backup e attraverso il modulo di backup ( opzionale) è possibile creare istantanee di tutti i server e i pc.
PULIZIA
Eseguiamo periodiche pulizie dei sistemi, li ottimizziamo e rimuoviamo i file temporanei che rallentano i pc.