ASSISTENZA INFORMATICA HI-MSP

Un tecnico che lavora per te 24 ore al giorno

JUNIOR

130 € / ANNO / PC

Interventi remoti illimitati

Interventi On-Site illimitati

Monitoraggio completo Server

Monitoraggio completo pc

Sistema di Ticketing

Inventario della rete - pc

Supporto remoto

Gestione backup

Aggiornamento applicazioni

Fix automatici

Interventi programmati

Automazione procedure

Antivirus

Antispyware

Ottimizzatore risorse

SENIOR

150 € / ANNO / PC

Interventi remoti illimitati

Interventi On-Site illimitati

Monitoraggio completo Server

Monitoraggio completo pc

Sistema di Ticketing

Inventario della rete .- pc

Supporto remoto

Gestione backup

Aggiornamento applicazioni

Fix automatici

Interventi programmati

Automazione procedure

Antivirus

Antispyware

Ottimizzatore risorse

MASTER

180 € / ANNO / PC

Interventi remoti illimitati

Interventi On-Site illimitati

Monitoraggio completo Server

Monitoraggio completo pc

Sistema di Ticketing

Inventario della rete - pc

Supporto remoto

Gestione backup

Aggiornamento applicazioni

Fix automatici

Interventi programmati

Automazione procedure

Antivirus

Antispyware

Ottimizzatore risorse

SERVER

250 € / ANNO / SERVER

Interventi remoti illimitati

Interventi On-Site illimitati

Monitoraggio completo Server

Monitoraggio completo pc

Sistema di Ticketing

Inventario della rete - server

Supporto remoto

Gestione backup

Aggiornamento applicazioni

Fix automatici

Interventi programmati

Automazione procedure

Antivirus

Non previsto

Non previsto

WordPress Pricing Table Plugin

E' possibile prevenire molti problemi prima che si verifichino.  Intervenire dopo che il problema si è verificato è  più costoso e meno efficiente. 

Possiamo monitorare l'intera rete, attraverso il nostro Smart Agent installato su tutte le macchine, possiamo tenere sotto controllo la tua rete 24 ore al giorno. Attraverso gli Smart Agent possiamo poi monitorare tutti gli apparati di rete, stampanti, switch, router, nas.

Mettiamo a disposizione un avanzato sistema di ticketing con il quale potrai comunicare , segnalandoci eventuali problemi o richiedendo informazioni su nuovi progetti o attività.

Lo Smart Agent, una volta installato profila le macchine e programma una serie di operazioni automatiche che migliorano l'efficienza ed attraverso i moduli aggiuntivi ottimizzano i sistemi.

FUNZIONALITA'

GESTIONE ANTIVIRUS

Gestiamo e configuriamo centralmente l'antivirus di sistema, modificando le politiche di controllo , pulendo automaticamente le infezioni.

MONITORAGGIO DEI SERVIZI E DEL REGISTRO EVENTI

Monitoriamo il sistema e gestiamo tutti gli eventi, possiamo programmare azioni, installare programmi, inviare segnalazioni, al verificarsi di particolari eventi.

AGGIORNAMENTI SOFTWARE ED APPLICAZIONI
Possiamo gestire in maniera centralizzata gli aggiornamenti di Windows e delle principali applicazioni comunemente utilizzate.
INVENTARIO

Viene eseguito l'inventario completo della rete, di tutte le caratteristiche harware dei pc, dei server, viene analizzato tutto il software installato sui pc e viene mantenuto lo storico di tutti i software installati nel tempo.

SUPPORTO REMOTO
Attraverso lo Smart Agent, possiamo fornire supporto rapido, in modalità remota, anche in presenza di firewall o Nat, è sufficiente una connessione a internet.
SCRIPT

Attraverso potenti tool di scripting possiamo gestire e automatizzare procedure secondo le necessità, eseguendo manutenzioni automatiche anche al di fuori dell'orario di lavoro.

BACKUP

Il sistema permette di monitorare lo stato dei backup e attraverso il modulo di backup ( opzionale) è possibile creare istantanee di tutti i server e i pc.

PULIZIA

Eseguiamo periodiche pulizie dei sistemi, li ottimizziamo e rimuoviamo i file temporanei che rallentano i pc.

MALWARE
L'antivirus non basta, proponiamo un potente antimalware che opera in maniera automatica , senza necessità di intervento.

 

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